Ce Servicii Oferim la Accident Replacement?

La AR, oferim servicii complete de gestionare a accidentelor, asigurându-ne că beneficiezi de sprijin total de la momentul incidentului până la soluționarea revendicării tale.

Tractare 24/7

Oferim servicii de tractare nonstop în toată Marea Britanie, indiferent dacă accidentul a fost cu sau fără vină. Dacă ai nevoie de asistență, ne ocupăm de recuperarea vehiculului tău atunci când asigurătorul tău nu poate răspunde prompt.

De asemenea, facilităm inspecțiile vehiculelor la locația noastră pentru a accelera soluționarea cererii și a evita întârzierile. Oriunde te-ai afla în Marea Britanie, serviciul nostru este conceput pentru a te menține în mișcare, indiferent de circumstanțe.

Accident cu Vină

Chiar și în cazul unui accident cu vină, ai în continuare dreptul la serviciile noastre, deși nu la același nivel ca în situațiile fără vină.

Nu te îngrijora—sună-ne acum, iar noi te vom recupera de la locul accidentului, vom depozita mașina în siguranță și vom colabora cu asigurătorul tău pentru a evita orice alte întârzieri. Prioritatea noastră este să îți oferim ajutorul de care ai nevoie și să îți asigurăm siguranța.

Depozitare Securizată

Facilitățile noastre de depozitare securizată sunt monitorizate nonstop și pot acomoda orice tip de vehicul, inclusiv motociclete, mașini standard, vehicule comerciale, vehicule de prestigiu și de lux.

Vehiculul tău va fi protejat la noi pe toată durata procesului de revendicare, oferindu-ți liniște și siguranță completă.

Mașină de Schimb

În cazul în care vehiculul tău este imposibil de condus după un accident, îl vom recupera și îl vom depozita în facilitățile noastre securizate. În același timp, îți vom oferi o mașină de schimb prin închiriere pe credit până la finalizarea cererii tale de revendicare.

Ce este Închirierea pe Credit?
Închirierea pe credit este un serviciu prin care primești o mașină de schimb fără costuri inițiale. Costurile închirierii sunt acoperite de asigurarea șoferului vinovat. Deși ești responsabil legal pentru aceste costuri, dacă accidentul nu a fost din vina ta, asiguratorul șoferului vinovat va achita această sumă în numele tău. Este esențial să cooperezi pe parcursul procesului de revendicare pentru ca aceste costuri să fie reglate.

Durata Închirierii și Mașina de Schimb

De obicei, vei păstra mașina de schimb până la soluționarea cererii tale. Acest lucru înseamnă că vei avea vehiculul de înlocuire până primești valoarea vehiculului tău de dinaintea accidentului (dacă este declarat „pierdere totală”) sau până când vehiculul tău este complet reparat (dacă poate fi reparat).

Evaluarea Daunelor și Repararea Vehiculului

Cât timp beneficiezi de mașina de schimb, vom aranja ca un evaluator de daune să inspecteze vehiculul tău și să estimeze reparațiile necesare.

Dacă vehiculul tău este considerat o pierdere totală (daună totală) sau costurile reparației depășesc valoarea economică, vei fi despăgubit cu valoarea vehiculului de dinainte de accident.

Dacă vehiculul este reparabil, vom coordona reparațiile cu unul dintre atelierele noastre autorizate.

Revendicarea Cheltuielilor din Buzunar

Înțelegem că accidentele pot aduce costuri neașteptate, cum ar fi cheltuieli de transport, facturi medicale sau alte cheltuieli asociate.

Echipa noastră te va ajuta să revendici aceste cheltuieli din buzunar de la asigurarea părții vinovate, asigurându-ne că ești despăgubit complet pentru toate costurile suportate în urma accidentului.

Transparență în Costuri – Tractare, Depozitare și Închiriere pe Credit

Ești responsabil legal pentru costurile de tractare, depozitare și închiriere pe credit. Totuși, dacă accidentul nu a fost din vina ta, aceste costuri vor fi acoperite de asigurarea părții vinovate. Este esențial să colaborezi pe deplin până când aceste costuri sunt achitate. Deși nu este necesară o plată inițială din partea ta, cooperarea și onestitatea ta sunt esențiale pe parcursul procesului de revendicare.

Angajamentul nostru pentru Transparență și Integritate

Spre deosebire de multe companii care prezintă aceste servicii ca fiind complet gratuite, dar nu explică structura contractului de credit, AR pune accent pe transparență încă de la început. Suntem ferm împotriva fraudei și a necinstei. Misiunea noastră este să informăm clienții despre importanța respectării contractelor și a condițiilor noastre comerciale.

Prevenirea Fraudelor

În cazul oricăror acte de necinste sau fraudă detectate, informațiile tale vor fi raportate către agențiile de prevenire a fraudelor și autoritățile legale competente. Luăm foarte în serios aceste situații și vom lua măsuri pentru recuperarea oricăror costuri.

Asistență Juridică

În cazurile în care este necesară reprezentarea legală, te putem pune în legătură cu profesioniști juridici cu experiență, specializați în revendicări de accidente.

Partenerii noștri vor colabora îndeaproape cu tine pentru a asigura protejarea drepturilor tale și pentru a obține despăgubirea pe care o meriți.

Opțiuni Flexibile de Închiriere

Oferim o gamă variată de vehicule de schimb adaptate nevoilor tale, de la mașini standard la modele de lux, motociclete, dubițe și vehicule pentru taxi.

Indiferent dacă ai nevoie de o motocicletă pentru servicii de livrare precum Uber sau Just Eat, un vehicul de taxi disponibil la nivel național în toată Marea Britanie, sau o dubiță pentru livrări de colete, mutări sau alte activități de afaceri, suntem aici pentru tine.

De asemenea, oferim vehicule de lux pentru CEO-uri și profesioniști care au nevoie de un nivel superior de confort și eleganță. Oricare ar fi preferințele tale, ne asigurăm că ai vehiculul potrivit pentru a rămâne mobil până la finalizarea cererii tale de despăgubire.

Asistență Clienți Personalizată

Angajamentul nostru față de tine nu se oprește la serviciile oferite.

Îți punem la dispoziție asistență clienți dedicată, pregătită să îți răspundă la întrebări, să îți ofere actualizări despre cererea ta și să te ghideze pe tot parcursul procesului.

Suntem alături de tine la fiecare pas.

Soluționare Rapidă a Revendicării

Înțelegem că timpul este esențial. De aceea, ne concentrăm pe gestionarea eficientă a fiecărui aspect al cererii tale, de la recuperare până la soluționare, pentru ca tu să revii la viața normală cât mai repede posibil.

Responsabilitate față de Mediu

Suntem dedicați reducerii impactului nostru asupra mediului. Flota noastră include vehicule eficiente din punct de vedere al consumului de combustibil, iar colaborăm cu ateliere de reparații care respectă practici ecologice.

Ne străduim să oferim servicii de calitate, având mereu în vedere grija pentru planetă.

Aftercare Service

Relația noastră nu se încheie odată cu finalizarea cererii tale de despăgubire.

Oferim servicii post-tranzacție pentru a ne asigura că vehiculul tău funcționează optim și pentru a răspunde oricăror întrebări sau îngrijorări pe care le-ai putea avea după reparație sau înlocuire.

AR